LEGAL REFERENCE

Dasar legal untuk akaun anda

Dragon Tiger, Crash, Super Bingo dan Mega Fishing di kinggroup88 disediakan bersama terma akaun yang perlu anda fahami sebelum membuka akaun, termasuk akses hanya di mana undang-undang tempatan...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
kinggroup88 Dasar legal untuk akaun anda

5 perkara legal sebelum akses

Kami menyediakan halaman legal ini untuk menerangkan hubungan antara anda dan kinggroup88 apabila anda membuat akaun, menggunakan lobi, meminta bantuan atau berurusan dengan rekod pembayaran. Akses kepada kandungan, akaun dan promosi tertakluk kepada undang-undang tempatan, lokasi anda, semakan identiti yang munasabah serta terma yang dipaparkan ketika anda menggunakan perkhidmatan kami. Jika sesuatu ciri tidak tersedia di wilayah anda, kami boleh mengehadkan akses

atau meminta pengesahan tambahan. Anda boleh menghubungi kami untuk salinan dasar yang berkaitan dengan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

3 saluran untuk isu legal

Pertanyaan legal memerlukan jejak yang jelas, jadi kami memisahkan saluran dasar daripada bantuan lobi biasa. Apabila anda bertanya tentang terma akaun, rekod transaksi, pembetulan data atau akses wilayah, sertakan nombor akaun, masa kejadian dan kaedah pembayaran yang berkaitan. Kami tidak meminta kata laluan penuh melalui mesej. Untuk perkara sensitif, kami akan mengarahkan anda kepada pengesahan akaun sebelum sebarang rekod dikongsi atau dipinda.

Team online

Sokongan akaun

Gunakan ruang bantuan dalam akaun untuk soalan tentang terma, rekod profil atau sekatan akses. Kami boleh memadankan pertanyaan anda dengan sesi log masuk, peranti dan masa kejadian tanpa meminta kata laluan penuh.

Emel dasar

Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau pertanyaan kuki, hantar emel dengan ID akaun dan ringkasan isu. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod yang bersifat peribadi.

Semakan transaksi

Jika pertanyaan legal melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan rujukan bank. Kami menilai rekod akaun bersama cap masa sistem sebelum memberi maklum balas.

CARA KAMI

6 amalan data dan keselamatan

Kami mengendalikan dasar legal dengan fokus pada ketepatan rekod dan akses yang sepadan dengan wilayah disokong. Data akaun digunakan untuk log masuk, pengesahan transaksi, bantuan pelanggan, pencegahan penyalahgunaan dan pematuhan kepada permintaan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk nama, butiran hubungan dan tetapan keselamatan. Rekod ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun apabila anda meminta perubahan atau salinan data.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, pilihan bahasa dan perlindungan sesi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk beroperasi dengan betul.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Jika perlu, kami meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran rekod.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan cap masa, rujukan dan baki akaun. Rekod ini digunakan untuk penyelarasan, pertanyaan sokongan dan semakan legal yang berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam, diagregatkan atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, kemas kini nombor telefon atau semakan akses. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum perubahan dibuat supaya rekod legal kekal tepat.

7 jawapan tentang hak akaun

Terma akaun kinggroup88 meliputi akses lobi, penggunaan profil, transaksi, promosi yang dipaparkan dan komunikasi sokongan. Akses juga bergantung pada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan data anda untuk mencipta akaun, mengesahkan log masuk, memproses pertanyaan, menyelaraskan transaksi dan menjaga keselamatan sesi. Data tidak digunakan di luar tujuan operasi yang diterangkan dalam dasar legal kami.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau butiran profil yang tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat pada rekod kami.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan pemeriksaan keselamatan asas. Jika kuki tertentu dimatikan, sebahagian fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula atau tidak berjalan lancar.

Akses bergantung pada lokasi anda, tetapan rangkaian, terma akaun dan undang-undang tempatan. Kami boleh mengehadkan ciri tertentu apabila akses tidak sepadan dengan wilayah yang disokong.

Rekod pembayaran hanya digunakan oleh pasukan yang memerlukan akses untuk sokongan, penyelarasan transaksi, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Gunakan ruang bantuan akaun atau emel dasar dengan ID akaun, masa kejadian dan ringkasan isu. Untuk perkara sensitif, kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum memberi butiran lanjut.